Analisi e Profilazione degli Acquirenti Digitali

Il corso studia tecniche di analisi e segmentazione dei consumatori online. Si trattano customer profiling, buyer persona, analisi comportamentale, customer journey, dati transazionali e comportamentali, strumenti di CRM e personalizzazione. Lo studente sviluppa competenze nell'interpretare dati sui clienti digitali e nel costruire strategie di marketing data-driven.